お問い合わせ:076-485-2800

よくある質問

Q. チェックイン・アウトの時間は何時ですか?

ご宿泊のチェックインは午後4時から、チェックアウトは午前9時半が最終となっております。また、日帰りの有料の個室をご利用の方は、チェックインが午前10時半から、チェックアウトは午後3時が最終となっております。

Q. お部屋のチェックアウトの延長は可能ですか?

お部屋の延長は午後3時まで、有料の個室料金と、入浴料をいただいております。但し、ご予約状況により、お断りさせていただく場合がございますので、予めご予約ください。お部屋の料金案内はこちらからご確認ください。

Q. 支払いにカードは使えますか?

宿泊ご利用の方、宴会ご利用の方はカードでのお支払いが可能です。

Q. キャンセル料はかかりますか?

お客様のご都合によりご予約の取消し、人数の変更をされる場合、宿泊のお客様はご予約宿泊日の1週間前より、宴会をご利用のお客様は1カ月前より、人数変更の場合は1週間前より、キャンセル料を申し受けます。
日帰りプラン、有料の個室の取消しは前日までにお問い合わせください。

Q. 食事のみの利用はできますか?

レストランのみのご利用のお客さまも大歓迎です!ぜひご利用ください。レストランメニューはこちらからご確認ください。

Q. 客室の備品はどのようなものがありますか?

ご宿泊の方は、入浴セット(男性・カミソリ、女性・レディースセット)、タオル、バスタオル、浴衣をお渡ししております。
浴室の方には、シャンプーインリンス、ボディーソープが備え付けでございます。

Q. 夕食・朝食の時間は何時からですか?

夕食は午後6時~午後8時半まで、朝食は午前7時~午前8時半までとなっております。なお、夕食、朝食ともにお部屋食ではございませんのでご了承ください。

Q. 大浴場・露天風呂の営業時間は?

日帰りのお客様は午前10時~午後10時(閉館、消灯)
宿泊のお客様は午後11時まで、朝は午前5時~午前8時までとなっております。

Q. 貸切風呂はありますか?

申し訳ございませんが、ございません。

Q. 日帰り入浴は可能ですか?

可能です。入浴料は大人(中学生以上)610円、小人(小学生)310円、小学生以下の方は無料です。

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